Een POS-systeem is niet meer wat het vroeger was: een hulpmiddel op het bureau om het verkoopproces van een bedrijf te optimaliseren, waartoe zelf ook diverse aspecten van dienstverlening behoren.

Dit betekent echter niet dat de verkooppunten minder functioneel zijn geworden. In plaats daarvan worden POS-apparaten steeds verder gemoderniseerd dankzij de vooruitgang in elektronische technologieën.

Dat maakt het ook mogelijk om meer functies in dePOS-terminal, zoals integratie met sociale media, kaartlezer, afdrukken van bonnen en meer.

In dit artikel bespreken we de volgende onderwerpen:

• De verschillende hardware die u nodig hebt voor een POS.
• De verschillende soorten apparatuur die u nodig hebt voor bepaalde soorten bedrijven.
• De meest opwindende innovaties in moderne POS-systemen.
• En de voordelen die het biedt als u over de benodigde apparatuur in uw bedrijf beschikt.

Een POS-systeem is een onmisbaar hulpmiddel voor moderne bedrijven, ongeacht de aard van uw bedrijf. Het helpt u bij het kiezen van de perfecte POS-machine voor uw bedrijf.

De intelligentie van de moderneSlimme POS

Een slim POS-systeem is lichter, compacter en mooier dan traditionele kassa's. Dit komt doordat ze het resultaat zijn van veranderingen in consumptiegewoonten, technologische vooruitgang op het gebied van POS-hardware en -software en de toenemende complexiteit van digitale bedrijven.

Een goed slim POS-systeem heeft meer mogelijkheden om zich aan te passen aan het tijdperk van mobiel internet, smartphones en apps.

Daarom kun je functies vinden zoals:

• Opslag van bedrijfsgegevens in de cloud.
• Uitgerust met mobiele netwerken.
• Integraties met online verkoop, bezorging en afhaal.
• Integraties met biometrische identificatie.
• Realtime onlinefuncties waarmee u vanaf elke locatie toegang hebt tot uw bedrijfsgegevensnetwerkapparaat.
• Kom met marketingcampagnes, sales funnels, e-mailmarketing en nog veel meer.

En het slimme POS kan samenwerken om bestellingen te beheren via integratie met uw inventaris, analyse van het verkoopproces en nog veel meer.

Benodigde apparatuur voor een desktop POS-systeem

De huidige POS-software kan op een laptop, tablet of smartphone van elk merk, met elk besturingssysteem, overal ter wereld, met of zonder internetverbinding, draaien.

Het grootste voordeel is dat ze kunnen werken zonder dat er extra hardware nodig is, afgezien van een hostapparaat zoals een laptop of smartphone.

Dit betekent echter niet dat alle soorten bedrijven op deze manier kunnen werken. Sterker nog, de meeste moderne bedrijven beschikken doorgaans over de volgende POS-accessoires:

1. Kaartlezers: voor het verwerken van creditcard- en betaalpasbetalingen.
2. Kassalade: voor het ontvangen van contante betalingen.
3. Thermische printers: om voor elke transactie een ticket af te drukken.
4. Barcodescanner: om de barcode van de goederen te scannen

Kassasystemen voor restaurants

De benodigde kassahardware voor een restaurant varieert. Je kunt een kassasysteem voor restaurants bedienen met een tablet, zoals hierboven genoemd.

Toch kunnen bepaalde POS-accessoires verschillende aspecten van uw bedrijf verbeteren, zoals de servicesnelheid en -ervaring.

Display- en printersysteem voor keuken

Een keukendisplay- en printersysteem is erg handig om de bedrijfsvoering in uw restaurant te versnellen.

Omdat realtime communicatie tussen het keukenpersoneel en de bediening in uw restaurant cruciaal is. Met een KDS kunt u ervoor zorgen dat elke bestelling die vooraan in uw restaurant wordt opgenomen, direct in de keuken verschijnt. Het kan ook werken als u eenzelfbestelling POSof QR-code contactloze menu's. Wanneer de klant de bestelling in uw cloudbestelsysteem bevestigt, wordt de opdracht op tijd naar het keukensysteem verzonden.

De keukensystemen kunnen bovendien de openstaande bestellingen weergeven en bestellingen sorteren op besteltijd. Hierdoor maken koks minder fouten en hoeven klanten minder lang te wachten.

Hierdoor wordt de werking van uw restaurant aanzienlijk verbeterd, wordt de communicatie van uw personeel versterkt, hoeven er geen schriftelijke bestellingen meer te worden geplaatst, zijn er minder obers in de keuken aanwezig en wordt de synergie tussen uw personeel vergroot.

Thermische bonprinters

Thermische printersZijn nodig voor het afdrukken van facturen voor uw klanten, wat een belangrijk onderdeel is van de financiële en administratieve aspecten van uw bedrijf. Bovendien zijn dit soort printers veelzijdig en kunnen ze worden gebruikt als orderticketprinters.

Zo komt elke bestelling die in het restaurant wordt opgenomen, als een uitgeprinte bestelling met specifieke details in de keuken aan. Als u geen keukendisplaysysteem wilt gebruiken, kunt u een keukenbonprinter als vervanging gebruiken.

Mobiele alles-in-één kaartlezers

Mobiele all-in-one kaartlezers werken net als normale kaartlezers, die magnetische, chip- en NFC-lezers ondersteunen. Ze zijn echter vooral geweldig omdat ze het comfort van uw gasten maximaliseren, omdat ze niet van hun stoel hoeven op te staan ​​om bij het restaurant af te rekenen.

Slimme Android-hardware voor winkels

Het is duidelijk dat kassasystemen voor een winkel heel anders zijn dan die voor een restaurant. Winkels en hun klanten hebben verschillende specifieke behoeften die alleen met specifieke apparatuur kunnen worden vervuld.

De belangrijkste apparatuur is ongetwijfeld nog steeds een desktopcomputer, een kaartlezer en een kassa. De complexiteit van de apparatuuropstelling neemt echter toe met de omvang van het bedrijf.

Draagbare barcodescanner

Wanneer de winkel een groot aantal artikelen op voorraad heeft, is het een goed idee om een ​​barcodescanner en een systeem voor goederenetikettering te gebruiken. Zo wordt het veel gemakkelijker om de prijs van de goederen te achterhalen via het scannen van codes bij het afrekenen.

Mobiele Android-barcodelezersVerspreid over de winkel kunnen ook apps worden geïnstalleerd die klanten kunnen gebruiken. Bovendien hebben sommige bedrijven ervoor gekozen om apps te ontwikkelen waarmee de prijs van bepaalde producten kan worden bepaald door QR-codes te lezen. Dit is handig voor klanten, aangezien de meeste mensen tegenwoordig een smartphone hebben.

Thermische labelprinters

Het installeren van thermische labelprinters om de voorraad te beheren is essentieel in winkels.

Hiervoor kunnen standaard draadetikettenprinters of draagbare etikettenprinters worden gebruikt die de goederen registreren zodra ze in uw winkel aankomen.

Handheld Android POS-terminal voor mobiele verkoop

DeDraagbare Android POS-terminalvan een loterijpunt of kleine supermarkt zijn voorzien van alle hierboven genoemde basisfuncties, zoals barcodescanning, etikettenprinten, kaartlezer, biometrische scanner en 5,5 inch touchscreen.

Er is slechts één POS-apparaat nodig om de volledige verkoopvoortgang te verwerken en uw buitendienstmedewerkers kunnen hun transacties overal en op elk moment afhandelen. Bovendien synchroniseert u alle verkoopgegevens met uw back-end-datasysteem via een mobiel netwerk. Zo bespaart u op apparatuurinvesteringen en kunt u de omvang van uw bedrijf vergroten.

Voordelen van het gebruik van een slim POS-systeem in uw bedrijf

1. Het verkoopproces wordt voor uw medewerkers vereenvoudigd.
2. De winkelervaring is geoptimaliseerd voor uw klanten.
3. De zakenstroom verloopt veel sneller.
4. Met een goed etiketteringssysteem kunt u uw goederenvoorraad gemakkelijker beheren.
5. Verbeter de werkefficiëntie, wat investeringen in uw bedrijf kan verminderen.
6. De klanttevredenheid is verbeterd.
7. De juiste apparatuur maakt het trainen van uw personeel eenvoudig. De beste teams hebben de gebruiksvriendelijkheid verbeterd om het onboarden van nieuwe medewerkers te vergemakkelijken.

Maar zoals u hieronder zult lezen, is het belangrijkste onderdeel hardware mogelijk niet in uw bedrijf aanwezig.

Compatibel met de hardware van de klant voor e-commerce

Momenteel starten bestellingen niet in de winkel, maar kunnen ze op elk gewenst moment worden geplaatst via online winkels en smartphones. Daarom zijn de smartphone (en andere mobiele apparaten) en al zijn mogelijkheden de grootste innovaties waar u voor uw bedrijf van kunt profiteren.

Het creëren van een interactief kassasysteem dat de aandacht van klanten trekt, kan uw bedrijf enorm helpen.

Door bijvoorbeeld apps voor uw winkel te ontwikkelen, digitale catalogi te maken, webpagina's te beheren, betaalmethoden zoals NFT en Apple Pay te integreren en zelfs augmented reality te gebruiken, kunt u uw bedrijf en de technologie die u gebruikt, laten opvallen.

Wat zijn de belangrijkste factoren voor uw verkooppunt?

Hoewel de hardware van het kassasysteem cruciaal is, is de software het belangrijkste onderdeel van een kassasysteem.

Met goede software kunt u alle in deze lijst genoemde POS-accessoires integreren. Bovendien wordt online verkoop steeds belangrijker naarmate het consumentengedrag verandert.

Met de juiste POS-software kunt u uw bedrijf eenvoudig digitaliseren, het verkoopproces integreren met uw marketingstrategie en het bereik van uw winkel maximaliseren.